اذا نسيت الرقم السرى للهارد الخارجى
Western Digital My Passport
الحل فى هذه الحالة للاسف هيؤدى الى فقد الداتا كلها الموجودة على الهارد
الحل هو
محاولة كتابة الباسوورد الغلط حوالى 15 مرة بعدها هيطلب الهارد عمل
reset and return to factory settings
يعنى هيرجع الهارد لحالة المصنع
و ده معناه ان هتفقد كل الداتا على الهادر وهيرجع كانو جديد زى يوم ما اشتريتو
لو انت مستغنى عن الداتا اللى جواه فده حل ممتاز بالنسبالك
حل آخر
حل تانى وهو عمل تحديث لل firmware الخاص بالهارد
ايضا المشكلة ان كل الداتا على الجهاز هتضيع
Download wdsmartwareupdate here :
http://www.wdc.com/wdproducts/wdsmartwareupdate/
1- اختار الهارد بتاعك ونوع operating system
2- نزل firmware
3- فك الضغط و دوس على run
4- اختار continue & accept Licence Agreement
5- اختار Update Firmware
6- ضع علامة صح على "I understand ......" ده معناه انك فاهم ان كل الداتا هتضيع
7- اضغط على eraser button
8- انتظر حتى النهاية ثم شيل الهارد من الجهاز وحطه تانى
هيرجع الجهاز كانو لسه جديد
